Lys Calendar Support

Lys Calendar サポート

利用方法、不具合、アカウントやデータの削除、セキュリティに関するお問い合わせを受け付けています。

お問い合わせ窓口

メール: hello@lysworks.com

内容を確認できるよう、利用端末、OSのバージョン、発生した画面、操作手順、表示されたエラーを添えてください。パスワード、認証コード、バックアップコード、APIキーなどの秘密情報は送らないでください。

アカウントとデータの削除

登録済みアカウントは、Lys Calendarの設定にあるアカウント削除機能から削除を開始できます。ログインできない場合や操作を完了できない場合は、登録に利用した認証方法と状況を上記窓口へ連絡してください。

本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。メール本文へ予定、タスク、チャットなどの内容を必要以上に記載しないでください。

セキュリティ上の問題

脆弱性、不正アクセス、意図しない情報公開などを見つけた場合は、公開投稿を行う前に件名へ「Security」を付けて連絡してください。再現手順、影響範囲、確認日時を、秘密情報や第三者の個人情報を除いて共有してください。

関連情報

Lys Calendarにおけるデータの取扱いは、プライバシーポリシーを確認してください。